Supportavtal
Supportavdelningen har hand om IdéKonsults support på såväl mjukvara som hårdvara från oss själva och andra leverantörer.
Hör av Dig till oss för tecknandet av ett supportavtal som passar Ditt företags dataverksamhet!
 
Exempel på avtalstyper kan vara:
Telefonsupport -
Tillgång till support via telefon inkl. fjärrstyrning.
Direktsupport -
Upp till ett visst antal supportincidenter per år.
Kontrollsupport -
Återkommande rutinkontroller t.ex. av backup- & antivirusprogram, brandväggar, hårdvarustatus...
Systemsupport -
IdéKonsult ansvarar för hela driften av IT-system.
 
För Dig vars företag redan tecknat supportavtal med oss:
Logga in här.
För support på specifikt programsystem utvecklat av IdéKonsult.
SnapDragon har en egen domän: http://www.SnapDragon.se/
TRapp Rose TidREdovisning
Voucher Tulip Tidräkning
DbView DbStructView VirtuellVäxel

1

EtikeTT

Count

InkomnaFax

Faxhanteraren

SeglaLys

Telefonsvararen